Slováci hlásia problém s eDokladmi. Z aplikácie im mali zmiznúť bez vysvetlenia vodičák či občiansky
Niektorí používatelia aplikácie eDoklady upozorňujú na možné technické problémy. Tvrdia, že im z digitálnej peňaženky zmizli doklady a zatiaľ sa ich nedarí obnoviť.
Slováci hlásia komplikácie s aplikáciou eDoklady. Do redakcie sa nám so svojimi postrehmi ozvali viacerí diváci. Peter uviedol, že mu zo systému bez vysvetlenia zmizli digitálne doklady, pričom rovnakú skúsenosť mal mať aj jeho kolega.
Podľa jeho slov sa problém objavil ešte počas víkendu. Po otvorení aplikácie už v digitálnej peňaženke nenašiel občiansky ani vodičský preukaz.
Prečítajte si tiež:
„Je problém s dokladmi, nejde mi ich opätovne pridať, to sa stalo ešte v nedeľu, kolegovi tiež. Za mňa sú nefunkčné, aj občiansky, aj vodičský mi zmizol z peňaženky,“ uviedol Peter.
Opätovné pridanie nefunguje
Používateľ zároveň tvrdí, že sa pokúsil doklady do aplikácie nahrať znova, no bez úspechu.
„Nejde mi ich opätovne pridať ani teraz. Za mňa je to celkom veľký problém, lebo som ich potreboval používať,“ dodal.
Zatiaľ nie je známe, či ide o individuálny prípad alebo o rozsiahlejší technický problém, ktorý by mohol zasiahnuť aj ďalších používateľov.
V súvislosti s upozornením sme oslovili Ministerstvo vnútra SR so žiadosťou o vyjadrenie. Po doručení stanoviska článok aktualizujeme o ďalšie informácie.
Už je to rok, čo štát predstavil elektronický občiansky preukaz v mobile. Mnohí sa naň ale sťažujú. Viac vo videu nižšie.
