Všetci klienti skrachovanej cestovky Solvex sú už doma. Poisťovňa prezradila, koľkým ľuďom pomohla
Momentálne sa sústreďujú na klientov, ktorí nemôžu vycestovať.
Všetci klienti skrachovanej cestovnej kancelárie Solvex, ktorí sa v čase úpadku nachádzali v zahraničí, sú už doma na Slovensku. Informovala o tom poisťovňa Colonnade.
„Už do hodiny od oznámenia úpadku sme začali zabezpečovať ich návrat domov a uhrádzať nevyhnutné náklady spojené s cestou, dočasným ubytovaním či transfermi na letisko,“ uviedla Viktória Piatková, riaditeľka úseku likvidácie poistných udalostí a správy poistenia.
Dovolenkárov repatriovali z Bulharska, Turecka, Grécka, Albánska či Cypru.
Prečítajte si tiež:
Ako priblížila hovorkyňa poisťovne Viktória Ordoš, spresňujú celkový počet klientov, ktorým pomohli s návratom domov.
„Rozsah bol vyšší, než prvotné odhady CK Solvex, a celkovo sme pomohli 615 klientom. V prípadoch, kde to bolo možné, sme klientom umožnili návrat v pôvodnom termíne,“ doplnila.
„Z nášho pohľadu bolo dôležité cestujúcich, hlavne rodiny s deťmi či väčšie skupiny, nerozdeľovať na individuálne lety. Preto vzhľadom na vývoj situácie a dostupnosť leteniek boli v malom množstve prípadov zájazdy ukončené skôr,“ ozrejmila Ordoš.
Momentálne sa sústreďujú na klientov, ktorí nemôžu vycestovať. Evidujú stovky požiadaviek, ktoré budú posudzovať individuálne. Nároky klientov vyhodnotia do šiestich mesiacov.
