Pribúda sťažností na meškajúce zásielky. Kuriérske firmy hlásia výpadky zamestnancov

Vianoce pred dverami a sťažnosti na meškajúce balíky sa kopia ďalej. Mnohí kuriéri zostali doma s covidom. V niektorých okresoch sú preto výpadky. Firmy sľubujú, že drvivú väčšinu zásielok stihnú doručiť do Štedrého dňa.

Na problém s dodacími lehotami nás upozornilo množstvo divákov. Niektorým kuriérskym firmám sa už nedovoláte. Na stránke majú iba kontaktný formulár. Na infolinku Slovenskej pošty zavolá každú hodinu 400 ľudí. Firmy žiadajú, aby boli zákazníci ku kuriérom zhovievaví. Pred Vianocami doručujú trojnásobok toho, čo bežne.

Aká je situácia v kuriérskych službách zisťoval Martin Prôčka.