Za elektrinu zaplatili, no aj tak ich v tejto zime odpojili

Viete si predstaviť, že ste odkázaný v tejto zime a mrazoch na elektriku, bez ktorej si nezakúrite? Takmer týždeň žil pán Šrámek z Trenčína so svojim 85-ročným chorým otcom v bojových podmienkach, a to aj napriek tomu, že sa domáhal nápravy. Starý dlh zaplatil, no aj tak ich odpojili od elektriny. Nezištne im pomohli susedia.

Západoslovenská energetická spoločnosť vypovedala pánovi Šrámkovi zmluvu koncom októbra minulého roku a začali sa problémy.

,,Najskôr som nevedel prečo, takže som vyrovnal všetky pohľadávky voči spoločnosti, kde mám zmluvu a chcel som uzatvoriť novú," hovorí Jozef Šrámek.

Novú zmluvu však uzavrieť so spoločnosťou nemohol. Systém mu to totiž znemožnil pre starú pohľadávku. Tá vznikla roku 2011, keď mu zomrela mama. ,,Ja som vlastne tú pohľadávku starú tie štyri roky zaplatil hneď na začiatku novembra," dodal Šrámek.

Potvrdenie poslal na príslušnú adresu distribučnej spoločnosti a myslel si, že je všetko vybavené. No mýlil sa. Systém do dnešného dňa jeho pohľadávku evidoval ako neuhradenú Aj napriek zaplateniu ich vypli.