Rodina s osemmesačným dieťaťom mrzne pre administratívnu chybu
Bez plynu nevedia variť a o umývaní nehovoriac. No a s osemmesačným Adamkom je to ešte zložitejšie.
Klesajúce teploty im naháňajú strach. Mladá rodina s osemmesačným dieťaťom je totiž bez tepla aj teplej vody. Za studené radiátory paradoxne vôbec nemôžu.
Kovácsovci zo Želiezoviec na juhu Slovenska si kúpili starší dom. Spravili všetky potrebné prepisy a od konca leta žiadajú plynárov, aby im namontovali nový plynomer. No ten im nie a nie namontovať.
Píšu, volajú a osobne navštevujú distribučnú plynárenskú spoločnosť, aj Západoslovenskú energetiku, ktorá im má plyn dodávať. Ak nechceli v týchto studených dňoch trpieť zimou museli sa zariadiť.
Nesprávne údaje v žiadosti
Keď sme sa o prípad začali zaujímať, zistili sme, že problém je vlastne banálny. Hovorca distribučnej spoločnosti SPP nám napokon jasne vysvetlil, v čom je zádrhel.
Údaje v žiadosti o namontovanie plynomeru, ktorú poslali Kovácsovci, sa nezhodujú s údajmi u dodávateľa plynu, teda ZSE. Inak povedané, v systéme Západoslovenskej energetiky, ktorá ma zemný plyn dodávať, bol plynomer nedopatrením ešte na mene bývalého majiteľa domu. A práve to všetkých mýlilo. Kovácsovci by mali mať konečne plyn už v najbližších dňoch.
