Spadnutý konár na auto sa majiteľke auta stal nočnou morou

Spadnutý konár na auto sa majiteľke auta stal nočnou morou. Odniesli si to len plechy, no problémy nastali pri oprave auta. Na zaplatení škody sa s poisťovňou naťahuje už od leta.

Na horskom priechode sa zo stromu pri ceste odlomil veľký konár a spadol priamo na auto pani Vierky. Strašne sa preľakla, no bola rada, že si to odnieslo iba auto.

Zavolala policajtov. ktorí urobili záznam, všetko vyfotili a prípad potom oznámila svojej poisťovni.

No a potom nasledovala nočná mora.

Poisťovňa vraj navrhla, že jej zo zákonnej poistky môžu škodu uhradiť aj bez faktúry ak si auto opraví svojpomocne. Sumu opravy vyrátali na takmer 3160 eur. V autorizovanom servise by ju to aj s doplatkom vyšlo oveľa drahšie.

Z poisťovne sa potom majiteľke auta dlho nikto neozýval , autom potrebovala jazdiť a tak ho dala známemu opraviť. Až neskôr sa na pobočke dozvedela. že jej žiadosť zamietli.

Majiteľka tvrdí, že nikto jej nepovedal, z akého dôvodu.

Poisťovňa ale tvrdí, že jej to poslali písomne, no pani Viere poštou nič neprišlo. Po ďalšej obhliadke už opraveného auta cenu skresali o viac než polovicu.

Z 3100 eur na 1400.

Tu sa ale naťahovačky majiteľky auta s poisťovňou nekončia. Po tom, čo sme sa začali o prípad zaujímať, jej poslali mail v ktorom jej oznamujú, že poistnú udalosť ešte prehodnotia ak im pošle faktúru zo servisu

Pani Viera už nevie, čo si ma o tom celom myslieť. Skúšali jej trpezlivosť alebo sú to bežné praktiky? Sladkým rečiam, že všetko rýchlo vyriešia k spokojnosti klientov, už neverí.