Zamestnanec poisťovne Dôvera uzatváral zmluvy bez vedomia klientov

Proti svojej vôli sa stali poistencami inej zdravotnej poisťovne. V Liptovskom Mikuláši a okolí v ostatných dňoch rástol počet prípadov neoprávnených prepoistení do poisťovne Dôvera. Ako sme vás už informovali minulý týždeň, poisťovňa priznala chybu v systéme, ale ľudí ubezpečila, že k zmene poisťovne nedôjde. No zdá, že problém nadobudol širšie rozmery.

Zamestnanci najmenej troch firiem v centre Liptova cez internet zistili, že sa bez ich vedomia stali klientmi Dôvery. Poisťovňa priznala jedno neoprávnené prepoistenie. Ostatným odkázala, že nemusia robiť nič, lebo informácia z internetu, že sú ich poistencami, je len chybou v systéme.

Od minulého týždňa sa ale napriek vyjadreniam poisťovne Dôvera objavili v Liptovskom Mikuláši ďalšie potvrdené prípady neoprávnených prepoistení. Aj pani Lištiakovej, zdravotnej sestre v Liptovskej nemocnici, z ničoho nič prišiel nový preukaz od Dôvery. Bola to riešiť na pobočke kde podpísala žiadosť o storno prihlášky.

Tú poisťovňa akceptovala a teraz je už pani Lištiaková späť vo svojej poisťovni. No rozhodla sa, že sfalšovanú prihlášku do Dôvery nenechá len tak a podala trestné oznámenie. Krstné meno, bydlisko, telefónny kontakt a podpis sa vôbec nezhodovali.Rodné číslo a priezvisko však sedelo.

Preto polícia preveruje toto trestné oznámenie pre podozrenie z trestného činu neoprávneného nakladania s osobnými údajmi. Oznámení možno ešte pribudne. Všetky falošné prihlášky, zrejme s motiváciou veľkej odmeny, mal podať jeden zamestnanec. Toho už prepustili. Poisťovňa sa ale aj tak pravdepodobne nevyhne pokute.

Ak sa preukáže, že k pochybeniu došlo na strane zdravotnej poisťovne a že k zmene ZP došlo bez vedomia poistenca, Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou môže poisťovni uložiť pokutu vo výške 3 319 až 165 969 Eur. Tým, ktorí zistili, že sú nechcene poistencami Dôvery, poisťovňa naďalej odkazuje, že nemusia nič podniknúť. V spôsobe prihlasovania nových poistencov prisľúbili zmeny.