Na klientskych centrách odstránili technický problém. Všetky služby sú funkčné
Technický problém na klientskych centrách a oddeleniach dokladov odstránili. Plne funkčné sú už všetky služby, uviedla hovorkyňa rezortu vnútra Zuzana Eliášová.
Ministerstvo riešilo problém na technickej infraštruktúre. Ten spôsobil znefunkčnenie systému.
Prečítajte si tiež:
Problémy aj s funkčným systémom
Aj v prípade, že všetko funguje, je náročné vybaviť si doklady.
Pred pracoviskom oddelenia dokladov v bratislavskom Ružinove sa bežne tvorí obrovský rad. Klientske centrá a oddelenia dokladov v hlavnom meste už niekoľko mesiacov praskajú vo švíkoch.
„Klientske centrá a oddelenia dokladov v krajských a v niektorých okresných mestách dlhodobo čelia náporu žiadateľov o doklady. Najvyťaženejšie pracovisko je Klientske centrum OÚ Bratislava na Tomášikovej ulici, keďže jeho služby využívajú nielen obyvatelia mesta s trvalým pobytom, ale z podstatnej časti aj osoby, ktoré v hlavnom meste pracujú. Kapacity každého oddelenia dokladov sú dimenzované na určitý počet výkonov za deň, pričom vyvolávací systém zohľadňuje aj elektronicky rezervované termíny na vybavenie,“ uviedol v stanovisku tlačový odbor ministerstva vnútra.
Na malých pracoviskách dostane občan služby takmer bez čakania, naopak na veľkých sa nemusí dostať na rad, tvrdí rezort vnútra.
