Pokazený televízor alebo práčka. Po novom vám ich musia opraviť aj po záruke
Európsky parlament schválil právo spotrebiteľov na opravu výrobkov. Čo to v praxi znamená, vysvetlil odborník na elektroniku.
Nová smernica z dielne Európskeho parlamentu zaväzuje výrobcov opravovať tovar aj po uplynutí záruky. Týka sa to spotrebnej elektroniky, napríklad televízorov, smartfónov, vysávačov a mnoho ďalších. Zoznam môže byť postupne doplnený a rozšírený.
„Právo na opravu je opatrenie, ktoré pomôže všetkým kupujúcim týchto spotrebičov, pretože budú mať právo na ich opravu nielen počas záruky, ale aj po nej,“ vysvetlil odborník na elektroniku Roman Calík.
Prečítajte si tiež:
Kvalitnejšie výrobky
Odborník dodáva, že smernica môže zapríčiniť to, že výrobky budú kvalitnejšie: „Spoločnosti nebudú chcieť, aby sa im v servisoch tieto produkty otáčali.“
Zmení sa aj čas záruky. Ak sa výrobok počas záručnej doby pokazí, predĺži sa tento čas o jeden rok.
Zásadnou novinkou je právo na opravu po záruke. „Spoločnosti budú musieť držať určité súčiastky na výrobky aj po záručnej dobe,“ hovorí Calík.
