Pre skrat v digestore im zhorel byt. Kolotoč problémov sa však začal pri riešení situácie s poisťovňou
Máte poistenú svoju nehnuteľnosť? A ste si istí, že poistku máte nastavenú tak, že v prípade škody budete môcť pokojne spávať? Radšej si to overte.
V pondelok (17. 2.) sme vám priniesli príbeh rodiny z Nových Zámkov.
Ich byt zničil požiar, za ktorý mohol skrat digestora. Tu sa však ich trápenie neskončilo.
Napriek tomu, že majiteľka bytu roky pracovala v poisťovni a radila klientom, ako ochrániť svoj majetok, pri zakladaní novej zmluvy zabudli na jeden dôležitý detail.
Poistenie tak nebolo kompletné a problém bol na svete. A nebol jediný.
Prečítajte si tiež:
Problém aj pre sanačné práce
Škodu im vyčíslili na takmer 19-tisíc eur. Poisťovňa začala s likvidáciou škôd a zrazu sa zlé správy začali kopiť.
Najprv im sľúbili, že pošlú zálohu osemtisíc eur, peniaze však nechodili a manželia už potrebovali konať. Nemali okná a v byte mali čierne steny od sadzí.
Prišla ďalšia rana. Byt mali výrazne podpoistený - na niečo vyše 51-tisíc eur. Napokon im poisťovňa namiesto sľúbených osemtisíc poslala iba päťtisíc.
Ďalší problém vznikol pre sanačné práce v byte. Vyčistiť byt musela po požiari na to spôsobilá spoločnosť, ktorú požiadali o cenovú kalkuláciu.
Pracovníčka poisťovne im ju e-mailom schválila. Išlo o takmer deväťtisíc eur. Manželia boli pokojní, že firmu vyplatí poisťovňa. Napokon sľub poisťovňa nedodržala.
Čo bolo ďalej a aká je reakcia poisťovne, sa dozviete vo vyššie priloženej reportáži.
