IKEA od júna zavádza prevratnú novinku. Cieli ňou na konkrétne skupiny zákazníkov
Novinka bude fungovať každú stredu.
IKEA ohlásila zásadnú novinku. Nábytkárska spoločnosť v pobočkách v Nemecku vyhovie zákazníkom, ktorým prekáža hudba, intenzívne svetlo a vizuálny smog.
Ako informuje portál T-online, švédsky gigant od 1. júna tohto roka zavedie tzv. tichú hodinu, počas ktorej si ľudia nakúpia bez rušivých elementov.
Tichá hodina bude k dispozícii každú stredu od 17. do 19. hodiny. Počas dvojhodinového časového okna pozastaví hlásenia nesúvisiace s bezpečnosťou, hudbu na pozadí a všetky ďalšie hlučné aktivity a tiež sa zníži intenzita osvetlenia a niektoré vizuálne podnety.
IKEA chce novinkou vyhovieť osobám s neurodivergenciou, napríklad s autistickým spektrom alebo s ADHD. K prospechu by to malo byť aj v prípade ľudí so senzorickou citlivosťou.
Na Slovensku to nebude
Pri tejto príležitosti sme oslovili slovenskú IKEU, či sa tento krok neplánuje aj v tamojších predajniach.
„Spoločnosť IKEA sa dlhodobo snaží vytvárať čo najpríjemnejšie a najdostupnejšie prostredie pre všetkých zákazníkov. V tejto chvíli však zavedenie Tichej hodiny v obchodných domoch IKEA na Slovensku neplánujeme,“ uviedla pre TNLIVE.sk hovorkyňa Nicol Richterová.
Ako dodala, priebežne však sledujú skúsenosti z ostatných trhov aj spätnú väzbu zákazníkov a hľadajú spôsoby, ako nákupný zážitok ďalej spríjemňovať a sprístupňovať pre čo najviac ľudí.
Pozrite si reportáž o tichej hodinke pri nakupovaní: