Výpadok služieb veľkej slovenskej banky. Klienti hlásili problémy s aplikáciou aj platbami kartou
Podľa hovorkyne banky však boli problémy aj pri platbách kartami.
Tatra banka mala v pondelok (13. 7.) popoludní výpadok služieb. Klienti ich evidujú v aplikáciách a na internet bankingu.
Podľa Downdetectoru klienti banky hlásili problémy približne od 13.11 h.
Viaceré služby
V mobilnej aplikácii sa klientom nezobrazovali karty a celá fungovala spomalene.
Problémy boli aj s vyobrazením pohybov na účte.
Problém s platbami
Ako pre tnlive.sk uviedla hovorkyňa Tatra banky Simona Miklošovičová, porucha už má byť odstránená.
Výpadok sa však netýkal len internetových služieb. „Z technických dôvodov popoludní prišlo k dočasnému obmedzeniu pri platbách debetnými a kreditnými kartami, výberoch z bankomatov, ako aj k spomaleniu mobilnej aplikácie Tatra banka,“ opísala s tým, že za vzniknuté komplikácie sa klientom ospravedlňujú.
Dodala, že „dočasné obmedzenie bolo spôsobené komplikáciami v mimobankovej infraštruktúre, ktorá tento typ transakcií zabezpečuje“.
Bankomatov bude menej a budú iné, ako ich poznáme: