Prišli s úplne opačným nápadom. Niektoré supermarkety za hranicami zaviedli pomalé pokladne
Súčasným trendom je nakupovanie stále viac zrýchľovať. Z Nemecka a Holandska prišiel ale úplne opačný nápad.
Niektoré supermarkety tam zaviedli pomalé pokladne, kde máte priestor si s pokladníčkou dokonca aj podebatovať. Chvália si to najmä starší ľudia a tieto pokladne sa stávajú hitom. Zisťovali sme, či niečo také neplánujú zaviesť aj naše obchodné reťazce.
Špeciálna pomalá pokladňa
Platenie v supermarkete je blesková a pre niekoho aj stresujúca záležitosť, pozdravíte akurát pánovi pokladníkovi a máte doslova iba pár sekúnd, aby ste svoj nákup uložili do košíka alebo tašky, je to jednoducho boj s časom. Predstavte si ale, že by sa to všetko spomalilo.
Presne s týmto konceptom prišiel supermarket v Nemecku, ktorý využil potenciál jednej zo svojich zamestnankýň. So zákazníkmi zvykne prehodiť pár slov a najmä starší ľudia si aj počkali v radoch, aby mohli platiť u nej. Supermarket sa tak rozhodol vytvoriť špeciálnu pomalú pokladňu.
Čo na to naše reťazce?
Tempo blokovania nákupu je tu výrazne pomalšie. Takzvaná debatná pokladňa je aj riadne označená a zatiaľ je otvorená raz do týždňa.
Tento koncept si pochvaľujú najmä seniori, ktorí žijú sami a je to pre nich jedna z mála príležitostí na sociálny kontakt. Pomalé pokladne tento rok zaviedli napríklad aj v Holandsku.
Naše reťazce zatiaľ o pomalých pokladniach neuvažujú, tento nápad ale považujú za inšpirujúci a do budúcna nevylučujú, že niečo také sa v slovenských supermarketoch objaví.