Namiesto oddychu nočná mora. Ako zachrániť peniaze, keď dovolenku pokazí požiar
Mnohým Slovákom sa z dovolenky v Chorvátsku stala nočná mora a museli ju predčasne pre požiar ukončiť. Zisťovali sme, čo v takých prípadoch treba robiť a načo máte právo.
Ak sa nachádzate na dovolenke v oblasti, v ktorej vypukol práve požiar a zájazd ste si zakúpili cez cestovnú kanceláriu, o svoju bezpečnosť či peniaze sa obávať nemusíte.
Ak sa situácia vystupňuje a nie je možné pokračovať v pobyte na hoteli, cestovka nájde náhradné riešenie. V prípade, že nie je možné presťahovanie do bezpečnej zóny, zájazd ukončia a preplatia vám zostávajúce dni, ako aj prepravu späť domov.
Ak sa na dovolenku iba chystáte a zájazd sa pre požiar krátko pred odchodom zruší, dostanete od kancelárie späť plnú sumu do 14 dní.
Na vlastnú päsť
Avšak iné to je, ak na dovolenku cestujete na vlastnú päsť. A práve Chorvátsko je tou destináciou, kde Slováci služby cestoviek nevyužívajú.
V takomto prípade je dobré mať vybavené extra poistenie, ktoré obsahuje storno poplatky.
Zo storno poplatkov na Slovensku je možné získať poistné plnenie, práve v prípade, že by ma určitá prírodná katastrofa ohrozovala natoľko, že by som musel opustiť ubytovanie. Splnené však musia byť viaceré podmienky.
V prípade, že nemáte poistenie, zostáva vám už iba veriť, že vám peniaze za ubytovanie v takomto prípade vráti hotel či majiteľ apartmánu.
Takéto šťastie mala aj Zuzana z Prievidze, ktorá vo štvrtok nečakane pre požiar v Chorvátsku musela svoju dovolenku ukončiť. Majiteľ apartmánu jej peniaze za ubytovanie nakoniec vrátil.