Kiosk vo fast foode sa zákazníka opýtal otázku, ktorá ho rozzúrila. Ľudia neverili vlastným očiam

Mnohí ľudia sú zvyknutí na to, že za službu v reštaurácii nechávajú peniaze navyše, čiže prepitné. Niektorí 5, iní aj 10 či dokonca 20 percent z hodnoty účtu.

Na sociálnej sieti sa rozbehla debata o tom, či majú právo pýtať takéto peniaze od zákazníkov aj stroje, teda kiosky, pri ktorých si objednávate jedlo.

​Český zákazník si všimol, že automat, do ktorého naťukal svoju objednávku, sa na konci opýtal na výšku prepitného pre tím v reštaurácii. Na výber ponúkol štyri možnosti, tá posledná bola nulová.

muzete jit laskave s touhle amerikanizaci do preele? pic.twitter.com/5nVhL75IbJ

— jachym hykrda (@jachymhykrda) December 23, 2025

To ho rozzúrilo a vylial si srdce na sociálnej sieti. To rozprúdilo debatu, ktorí si všimol portál TN.cz.

„To je objednávkový terminál, nie? Komu tam to prepitné ide? Sedí v ňom trpaslík, čo ručne maľuje účtenky?“ napísal k fotografii jeden z užívateľov sociálnej siete.

„Najvtipnejšie je, že na prepitné sa pýta len automat, živá obsluha nie,“ doplnil ďalší. Iná diskutujúca sa však tejto praktiky zastala. „Vzhľadom na to, že tí brigádnici vo fast-foodoch majú obvykle minimálnu mzdu, tak im to fakt pomôže,“ doplnila.

Novinka na Slovensku

V auguste sme informovali o tom, že zo zahraničia k nám postupne prichádza novinka – terminál, ktorý ešte pred zaplatením ukáže aj možnosť nechať prepitné.

​Človek si môže vybrať možnosť nechať prepitné percentuálne. Ukazuje päť, desať, pätnásť percent, alebo aj inú možnosť.

Pri platbe kartou nechávajú ľudia rádovo nižšie prepitné, než boli zvyknutí pri hotovostnej platbe. Vedecké štúdie ukazujú, že keď nám terminál ponúkne predvolené percentá, väčšina z nás si vyberie jednu z možností. Ak to podnikatelia s percentami nepreženú, prepitné naozaj stúpne.

Koľko nechávať prepitné? Pozrite si reportáž: