Hotely našli riešenie na miznúce uteráky. Sú monitorované a hostia o tom ani netušia

Hotely a iné ubytovacie zariadenia bojujú s večným problémom – stratou uterákov a županov. Preto sa do týchto textílií čoraz častejšie zašívajú mikročipy – bezdrôtové, praniu a teplu odolné RFID štítky.

Tie sú zašité do švov uterákov, županov a posteľnej bielizne. Hotely vďaka nim majú prehľad o pohybe textílií, počte pracích cyklov a tiež o ich prípadnom zmiznutí, uvádza Conde Nast Traveller.

„Straty sú neustálou témou rozhovorov medzi hotelmi a ich partnerskými práčovňami,“ vysvetľuje Catherine Morrisová, ktorá dodáva posteľnú bielizeň a uteráky do ikonických hotelov v Británii.

Strata uterákov však nemusí byť vždy dielom „dlhoprstých“ hostí.

„Je zrejmé, že to má finančné dôsledky a príčinou týchto strát môžu byť krádeže hostí, nesprávne rozmiestnenie bielizne v skladoch alebo poškodenie v práčovni,“ dodáva.

Hotely chcú mať prehľad

Morrisová však upokojuje, že tieto mikročipy neslúžia ako GPS trackery – nesledujú teda polohu prostredníctvom GPS. Hotel tak nedokáže vystopovať, kde uterák zmizol.

„Nesledujú to podľa čísla izby a nehovoria, že ste si vzali tento uterák. Takto to nefunguje,“ hovorí.

Uteráky sa taktiež málokedy dávajú hosťom k náhrade, častejšie sa k účtu pripočítajú drahšie veci, ak zmiznú, napríklad župany.

Čipy tak zväčša slúžia na inventarizáciu hotela, aby mal prehľad, kde sa uterák stratil – či v izbe hosťa, niekde v hoteli alebo v práčovni.

To však nezabránilo niektorým hotelom, aby hostí vystrašili. Ako ukazuje fotografia na internete, jeden z európskych hotelov sa pri krádeži uterákov vyhráža pokutou od 300 do 15 000 eur.

Konflikt na Blízkom východe mení aj cestovateľské preferencie Slovákov. Viac sa dozviete v reportáži: