Päť hodín sedeli v lietadle, ktoré sa nepohlo. Vodu im začali rozdávať až na konci

Takmer 200 cestujúcich smerujúcich z Valencie do Viedne strávilo skoro päť hodín v lietadle spoločnosti Ryanair, ktoré sa pre búrku nad Francúzskom nemohlo odlepiť od zeme. Namiesto plánovaného večerného príletu dorazili na viedenské letisko až o 2.48 ráno, píše portál Heute.

Letové údaje potvrdili výrazné meškanie spoja. Spoločnosť FlugNinja na sociálnej sieti uviedla, že lietadlo dorazilo do Viedne približne o štyri hodiny a dvanásť minút neskôr. 

Medzi cestujúcimi bol aj 25-ročný Markus z dolnorakúskeho Badenu, ktorý sa vracal z víkendového výletu v Španielsku. Podľa jeho slov dostávali ľudia na palube len málo informácií. Po dvoch hodinách čakania začala byť atmosféra čoraz napätejšia.

Mladý Rakúšan uviedol, že z kokpitu napokon vyšiel aj pilot. Rozčúleným cestujúcim mal pohroziť, že niektorých z nich nemusí vziať na palubu. Na adresu posádky zároveň zaznievali nadávky a situácia sa postupne vyostrovala.

Nedostali ani občerstvenie

Cestujúci tvrdil, že aerolinka neposkytla ľuďom primerané občerstvenie. Počas niekoľkých hodín podľa neho nedostali nič. Až ku koncu čakania začala posádka rozdávať malé množstvo vody v pohároch. Markus preto podal sťažnosť.

Aerolinke vyčítal aj to, že cestujúcim neumožnila dočasne vystúpiť. Hoci sa o tejto možnosti hovorilo, k opusteniu lietadla napokon nedošlo.

Domnieval sa, že dôvodom mohli byť aj dodatočné náklady. Ďalšie lietadlá podľa jeho slov dostávali povolenie na odlet, zatiaľ čo ich spoj sa opakovane posúval.

Markus teraz žiada primerané odškodnenie. Obáva sa však, že aerolinka sa odvolá na mimoriadne okolnosti spojené s počasím.

Po prílete ho vyzdvihli príbuzní, takže nemusel platiť nočný taxík. Letecká spoločnosť sa zatiaľ nevyjadrila.

Pozrite si aj reportáž, v ktorej cestovateľ radí, ako sa pripraviť na dlhý let: