Prezeráte si pred kúpou služby či produktu recenzie? Tieto detaily prezradia, či sú falošné

Mnohí z nás sa pred výberom reštaurácie, dovolenky, ubytovania alebo kúpou akéhokoľvek produktu spoliehajú na užívateľské recenzie. Vyberáme si potom na základe počtu hviezdičiek, ale aj slovných hodnotení služby či produktov.

Niekedy sa však stáva, že dokonalé hodnotenia a päť hviezd sa ukážu ako nie úplne pravdivé a napokon nás namiesto špičkových služieb či produktov čaká plesnivá kúpeľňa, polotovary či neochotný personál.

Pomôcť rozoznať, či ide naozaj o skvele hodnotený podnik či produkt, nám môže zopár vecí, píše Which.

Recenzie s menším počtom hviezdičiek

V prípade, že má produkt 100 päťhviezdičkových recenzií a 20 trojhviezdičkových, prečítajte si najskôr tie. Je pravdepodobné, že v nich nájdete úprimnejšie názory.

Následne pri pohľade na tie najlepšie recenzie si všimnite, či si texty nie sú príliš podobné a nevyzdvihujú prakticky rovnaké veci. Rovnako si všímajte ich dĺžku a prípadne aj zameranie sa na detaily. Skutoční recenzenti často zachádzajú do detailov.

Počet päťhviezdičkových recenzií môže byť sám osebe podozrivým indikátorom.

V neposlednom rade si všímajte dátumy recenzií. Môže sa stať, že mnohé z nich sú uverejnené vo veľmi krátkom čase, čo nie je tiež dobrým znamením.

Keď si čítate recenzie, nastavte si ich zoradenie od najnovších, nie od najlepších či predvolených. Falošní recenzenti totiž vedia dostať svoje dobré recenzie hore.

Overujte

Ak sa vám zapáčil produkt či služba od neznámej značky, môže ísť o poctivý podnik, ktorý sa snaží preraziť, ale tiež o podvod. Ak natrafíte na niečo také, nespoliehajte sa na recenzie, skúšajte si zistiť viac. Pozrite si ich webovú stránku, skontrolujte aj kontaktné údaje, prípadne sa s nimi skúste spojiť. Zistíte tak aspoň, či a ako rýchlo na podnety reagujú.

Priznanie nevyskúšania produktu

Hlavne pod výrobkami sa často objavujú komentáre, že ešte človek výrobok nevyskúšal, ale páči sa mu, pričom mu dáva päť hviezdičiek. Ak si niečo idem kúpiť, je dobré spoliehať sa skôr na hodnotenie človeka, ktorý produkt reálne vyskúšal.

Malý trik

Pri niektorých internetových obchodoch sa viete tiež pozrieť na to, čo už daná osoba napísala k iným produktom.

Ak si osoba kúpila veľa podobných vecí alebo naopak úplne nesúvisiacich položiek a všetky jej hodnotenia sú prevažne pozitívne, môže ísť o zaplatené recenzie za produkty zadarmo.

Čínske e-shopy už neponúkajú tak výhodné ceny ako kedysi: