Štvorhodinový let sa zmenil na poldňový. Prístup aeroliniek Ryanair šokuje

Veľmi nepríjemnú skúsenosť zažili cestujúci, ktorí sa v piatok rozhodli letieť spoločnosťou Ryanair z Lanzarote na Kanárskych ostrovoch do škótskeho Edinburghu. Píše Daily Record.

Zvyčajne táto trasa trvá asi štyri a pol hodiny, to ale neplatilo v tomto prípade. Lietadlo malo vzlietnuť o 11.20 predpoludním, na letisku ale zostalo päť hodín.

Cestujúci museli byť po celý čas zatvorení v stroji, v ktorom malo byť až 30 stupňov. "Paní, ktorá sedela vedľa nás, požiadala po troch hodinách o vodu," uviedol jeden z cestujúcich John.

Všetci prítomní ako kompenzáciu očakávali, že im ju personál ponúkne zdarma. „Za vodu som musel zaplatiť tri eurá," netajil rozhorčenie John.

Prístup posádky šokoval aj ďalších cestujúcich. "S Ryanair už nikdy nepoletíme. Som zdesená z toho, ako s nami zaobchádzali. Nedostali sme žiadnu vodu, pokiaľ sme si ju sami nekúpili," napísala na twitteri Julie.

People starting to get angry here now @Ryanair 4hrs stuck on a plane on the runway is unacceptable! pic.twitter.com/aR08PF6jMU

— John Rafferty (@JohnRaff81) September 27, 2019

Spoločnosť uviedla, že dôvodom zmeškania bolo nepriaznivé počasie, čo ľudia spochybňujú. Jeden cestujúci napísal, že lietadlo malo mať problémy s palivom.

Keď po piatich hodinách lietadlo konečne vzlietlo, nastalo ďalšie rozčarovanie. Namiesto letu do Škótska nasledovalo pristátie vo francúzskom Bordeaux. Posádka totiž prekročila povolenú pracovnú dobu, a tak sa musela vymeniť.

Tam cestujúci pobudli ďalšie dve hodiny, opäť po celý čas museli byť vo vnútri lietadla. Na letisko prišli aj záchranári, ktorí ratovali matku s malým dieťaťom, ktorým prišlo nevoľno.

Až po tom, ako sa posádka vystriedala, dostali ľudia na palube vodu zadarmo. V cieli trasy boli až o pol jedenástej večer, teda 12 hodín po nastúpení do lietadla.

Spoločnosť sa „zviditeľnila" aj v auguste tohto roka po tom, čo polícia zatkla na palube muža, ktorý si vraj chcel sadnúť ku kamarátovi.