Zarážajúci omyl banky. Klientovi namiesto pár stoviek omylom pripísali na účet 81 biliónov dolárov
Hoci nedošlo k žiadnemu odlevu peňazí a banka problém rýchlo identifikovala, incident poukázal na dlhodobé problémy Citigroup s vnútornými kontrolami.
Americká banková skupina Citigroup omylom pripísala na účet klienta 81 biliónov amerických dolárov namiesto plánovaných 280 dolárov. Podobnú chybu pritom neurobila prvýkrát, informuje portál denníka Financial Times (FT).
Chyba vznikla v apríli minulého roka v dôsledku nesprávnej sumy zadanej do záložného platobného systému, ktorý vopred vypĺňa polia transakcií nulami.
Prví dvaja zamestnanci, ktorí transakciu autorizovali, si omyl nevšimli. Banka prevod zastavila až po 90 minútach, keď na chybu upozornil tretí zamestnanec, ktorý si všimol nezrovnalosti v účtovných zostatkoch.
Vlani zaznamenali 10 podobných incidentov
Banka následne incident oznámila Federálnemu rezervnému systému (FED) a Úradu kontrolóra meny.
Hoci nedošlo k žiadnemu odlevu peňazí a banka problém rýchlo identifikovala, incident podľa FT poukázal na dlhodobé problémy Citigroup s vnútornými kontrolami.
Podľa internej správy skupina vlani zaznamenala desať podobných prípadov, v ktorých chybne zadaná suma presiahla 1 miliardu USD.
Okamžité platby podporujú všetky banky v Eurozóne. Viac sa dozviete z archívneho príspevku v priloženom videu.